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GOOD COFFEE - GOOD WORKEE.
 

5 SENSES COFFEE
GESCHÄFTSKUND*INNEN
 

Du möchtest unseren Kaffee an deinem Arbeitsplatz genießen, oder in deinem Café oder Restaurant ausschenken? Wir freuen uns sehr eine für dich ideale Lösung zu finden. Egal, ob es um die Lieferung einer unserer frisch gerösteten Kaffees, deinem eigenem Blend mit individuellem Label, oder die Schulung deines Teams geht, wir finden für jedes Anliegen eine für dich ideale Lösung. 







 
 

5 SENSES COFFEE
B2B KAFFEE-ABO
 

Unser B2B Kaffee-Abo ist für dich vollkommen risikofrei. Das Abo kann jederzeit formlos gekündigt werden und es gibt auch keine Mindestlaufzeit. Wir wollen, dass du den Kaffee gerne und freiwillig bei uns kaufst und nicht weil dich ein Vertrag dazu zwingt.
Es gibt im Kaffee Abo sofort 10% Rabatt auf unseren regulären Preis. Dazu weitere Rabatte gemäß der folgenden Rabattstaffel: 


Abnahme von 3-5 kg/Monat:       10% Rabatt 
Abnahme von 6-10 kg/Monat:     15% Rabatt
Abnahme von 11-19 kg/Monat:   20%Rabatt
Abnahme ab 20 kg/Monat:          25% Rabatt


Der Rabatt wird automatisch beim Kilopreis auf der Produktseite berechnet. Die jeweiligen Kilopreise bei Abnahme bestimmter Mengen findest du auf der Produktseite. Wir empfehlen dir für dein Unternehmen die folgenden Röstungen. Sollte dein Lieblingskaffee nicht dabei sein, schreibe uns gerne eine Mail. 







 

ESPRESSO 

FILTER

 

5 SENSES COFFEE
DEIN KAFFEE - DEIN LABEL
 

Du hättest gerne deinen eigenen Kaffee, mit deinem eigenen Firmenlogo bzw. Label, zum Beispiel für deine Mitarbeiter, deinen Laden oder als Werbegeschenk für deine Kunden? Du möchtest in deinem Café oder Restaurant deinen eigene Kaffeeröstung unter deinem Label vertreiben?

Wir finden für dich deine ideale Kaffeeröstung und kümmern uns um dein Label. Setze dich gerne mit uns in Verbindung. 

 

 

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Verkostung in unserer Rösterei

Wir erstellen gemeinsam in unserer Rösterei einen Blend nach deinem Geschmack. 

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Wir schicken dir proben

Du kannst nicht zu uns in die Rösterei kommen? Kein Problem. Wir senden dir Proben unterschied-licher Blends. Du musst nur noch verkosten und aussuchen. 

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wir erstellen dein label

Sende uns dein Logo und wir erstellen ein für dich passendes Label. Nach kurzer Zeit bekommst du unterschiedliche Entwürfe und suchst dir das für dich beste aus. 

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wIR RÖSTEN  DEINEN kAFFEE

Wir rösten , verpacken und versenden deinen Kaffee (250 Gr, 500 Gr. und 1kg Packungsgrößen sind möglich). Auf Wunsch verschicken wir den Kaffee auch direkt an deine Kunden.  

 

5 SENSES LOHNRÖSTUNG
 

Du möchtest deinen eigenen Rohkaffee von uns auf ein vorab abgestimmtes Röstprofil rösten lassen? Auch das ist ohne Probleme möglich. 

Unsere Preise für die Lohnröstung (geröstet auf einem 15kg Giesen Trommelröster): 

Chargengröße 10 - 50 kg Rohkaffee:        2,50 Euro je kg/Rohkaffee

Chargengröße 50 - 100 kg Rohkaffee:      2,30 Euro je kg/Rohkaffee

Chargengröße 100 - 200 kg Rohkaffee:    2,10 Euro je kg/Rohkaffee

Chargengröße 200 - 300 kg Rohkaffee:    1,90 Euro je kg/Rohkaffee

Bei größeren Mengen machen wir dir gern ein individuelles Angebot. 

Preise netto, ab Werk, unverpackt, zzgl. Abführung der gesetzlichen Kaffeesteuer von 2,19 Euro/kg Röstkaffee.

 

 

 

5 SENSES COFFEE
KAFFEE-CATERING
 

Du wünscht dir auf deinem Messestand, deiner Firmenfeier, Geburtstag oder deiner Hochzeit richtig guten Kaffee? Wir kommen zu deinem Event und helfen mit, dass sich deine Gäste wohl fühlen und deine Veranstaltung ein voller Erfolg wird. 

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B2B FRAGEN & ANTWORTEN
 

VERSAND

Wie teuer ist der Versand, wenn ich im Online-Shop bestelle?


Der Versand ist ab einem Bestellwert von 25 Euro für dich kostenlos, ebenso bezahlst du keine Versandkosten bei der Bestellung unserer Gutscheine. Für Bestellungen bis 30 Euro berechnen wir pauschal Versandkosten i. H. v. 4,90 Euro.




Wie funktioniert das Rückgaberecht?


Uns ist es sehr wichtig, dass du dich sicher fühlst, wenn du bei uns bestellst. Deswegen kannst du bei uns bis zu 30 Tagen nach deinem Einkauf die Produkte wieder zurück geben. Du kannst uns jederzeit Bescheid geben und die unbenutzten, bzw. ungeöffneten Produkte an uns zurück schicken. Die Kosten für den Rückversand musst du bitte selbst übernehmen. Die Adresse für die Rücksendung lautet: 5 Senses Coffee Thorsten Kessmann Okenstr. 4 79108 Freiburg




Brauche ich ein Kundenkonto für die Bestellung?


Nein, du benötigst nicht zwingend ein Kundenkonto bei uns. Doch die Einrichtung ist einfach und bietet dir folgende Vorteile: Geschwindigkeit: Wenn du dich mit Benutzernamen und Passwort anmeldest kannst du ohne Umwege bestellen. Deine Daten, wie zum Beispiel deine Lieferadresse, sind bereits eingetragen. Bestellhistorie: Du hast jederzeit die Übersicht über alle deine laufenden und vergangenen Einkäufe bei uns. Außerdem kannst du Artikel die du noch einmal bestellen möchtest, direkt anwählen.




Wie storniere ich meine Bestellung?


Du kannst deine Besellung stornieren, indem du uns in den Geschäftszeiten anrufst, oder eine Nachricht schreibst. Dafür teile uns darin einfach deine Bestellnummer mit. Bitte melde dich zeitnah nach Bestellaufgabe, damit wir deinen Stornierungswunsch noch berücksichtigen können. Du erreichst uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr unter folgender Telefonnummer: 0761/55759100.





WIE FUNKTIONIERT DAS KAFFEE & EQUIPMENT-ABO?


Der Abschluss ist ganz einfach: du wählst das Equipment mit der gewünschten Kaffee-Röstung aus, dann noch die von dir gewünschte monatliche Menge und folgst den Anweisungen beim Check-Out. Mit der ersten Kaffeelieferung bekommst du das komplette Equipment mit einer genauen Zubereitungsanleitung für die entsprechende Röstung zugeschickt. Danach bekommst du jeden Monat die gewünschte Kaffeemenge automatisch geliefert.




IST DAS EQUIPMENT NEU?


Ja, das Equipment ist neu.




WIE LANGE LÄUFT DAS KAFFEE & EQUIPMENT-ABO?


Das Kaffee & Equipment-Abo läuft grundsätzlich auf unbestimmte Zeit. Du kannst es jederzeit formlos per Mail an thorsten@5sensescoffee.de kündigen. Es gibt Mindestlaufzeit.




GEHT DAS EQUIPMENT IRGENDWANN IN MEINEN BESITZ ÜBER?


Nach dem 24. Monat bieten wir dir an, das Equipment für einen symbolischen Preis von 1 Euro zu kaufen und dein Abo in ein reines Kaffee-Abo mit entsprechenden geringeren Abo-Gebühren umzuwandeln. Solltest du das Angebot annehmen, gehört das Equipment dir. Solltest du das Equipment schon vorher kaufen möchten, schreibe uns gerne eine Mail an thorsten@5sensescoffee.de. Wir machen dir dann ein entsprechendes Angebot.




MUSS ICH FÜR SCHÄDEN AM EQUIPMENT AUFKOMMEN?


Dein Equipment ist bis zu einem Wert von 80% versichert. Du zahlst bei Schäden also maximal 20% des Wertes. Schicke uns das beschädigte Equipment zurück und wir tauschen es schnellstmöglich aus.




KÖNNEN AUCH PRIVATPERSONEN DAS EQUIPMENT-ABO ABSCHLIESSEN?


Leider steht das Equipment-Abo zurzeit nur Geschäftskunden zur Verfügung.




BIETET IHR AUCH EQUIPMENT FÜR ANDERE ZUBEREITUNGSMETHODEN AN?


Zurzeit bieten wir nur das Equipment für die Zubereitung mit der Moccamaster an. Wir arbeiten aber daran, dass Angebot zu erweitern.





ALLGEMEINES

Wie lagere ich Kaffee richtig?


Kaffee ist ein Frischeprodukt und verliert im Laufer der Zeit an Geschmack. Dies sind die größten 'Feinde' der natürlichen Kaffeearomen: Luft, Feuchtigkeit, Licht und Fremdaromen. Achte daher darauf, deinen Kaffee gut verschlossen an einem kühlen Ort aufzubewahren, wo er keinen direkten Sonnenstrahlen ausgesetzt ist. Wir raten davon ab, Kaffee im Kühlschrank aufzubewahren. Unsere Packungen sind wiederverschließbar und darauf optimiert, die natürlichen Kaffeearomen zu erhalten. Damit nach dem Öffnen nicht zu viel Luft in der Packung verbleibt, streichen wir diese beim Schließen nach oben aus (Luft nimmt dem Kaffee, genau wie Licht und Wärme, etwas Aroma). Das Aromaventil auf der Rückseite der Kaffeepackungen sorgt dafür, dass die Gase die nach der Röstung aus dem Kaffee strömen, aus der Packung entweichen können, ohne dass Sauerstoff an die Bohnen kommt. Wir raten daher davon ab, unsere Kaffees umzufüllen.




Wie lange ist mein Kaffee haltbar?


Kaffee kann 'schwer' schlecht werden - Kaffee kann nur an Geschmack verlieren. Auf unseren Verpackungen geben wir ein Mindesthaltbarkeitsdatum von 6 Monaten an, dies bedeutet allerdings nicht, dass der Kaffee dann verdorben ist. Unsere Empfehlung, damit du den vollen Geschmack deines Kaffees genießen kannst: Verbrauche deinen Kaffee - innerhalb von 3 Monaten nach Lieferung - nach dem Öffnen, innerhalb von 4-8 Wochen, wenn du ganze Bohnen bestellt hast - nach dem Öffnen, innerhalb von 3 Wochen, wenn du deinen Kaffee vorgemahlen bestellt hast.




Wie frisch geröstet ist mein Kaffee?


Unsere Kaffees werden täglich frisch und schonend in kleinen Chargen im Trommelröstverfahren geröstet und innerhalb von 1-2 Wochen nach Röstung verschickt. Wusstest du, dass Kaffeeröstungen nach der Röstung 7-10 Tage, bzw. 10-14 Tage bei Espressoröstungen, ruhen sollten? Die Aromen des Kaffees brauchen nach der Röstung Zeit, um sich voll zu entfalten.




Wo röstet ihr den Kaffee?


Seit 2015 rösten wir unseren Kaffee in unserer hauseigenen Rösterei. Damals noch in unserem Café im Stadtteil Freiburg-Vauban. In 2019 ist unsere Rösterei in unser damals neueröffnetes Café im Stadtteil Freiburg-Herdern umgezogen.




Woher kommt euer Rohkaffee?


Seit dem Start von 5 Senses Coffee in 2015 arbeiten wir mit den in Freiburg ansässigen Importeuren von ORIGINAL FOOD zusammen. Über sie beziehen wir unseren Äthiopischen Wildkaffee, welcher die Grundlage von unseren drei Original-Sorten ist. Die Rohkaffees aus Honduras und dem indischen Robusta importiert der Importeur EFICO für uns. Seit Anfang 2020 haben wir sortenreine Specials im Programm die aus Peru und Vietnam von unseren Freunden Lukas und Daniel mit ihrem Specialty Coffee-Import CUMPA nach Deutschland gebracht werden. Unser neuester Partner ist OCAFI. Niklas und Luis versorgen uns mit feinsten Specialty Arabica aus Brasilien.




Ist 5 Senses Coffee bio-zertifiziert?


Ja, wir sind ein bio-zertifiziertes Unternehmen (Kontrollstellencode DE-ÖKO-003).





KAFFEE-ABO

Wie funktioniert das Kaffee-Abo?


Das Abschließen eines Kaffee-Abos ist ganz einfach: Im B2B-Shop die gewünschte Röstung und Menge aussuchen und die Option 'Abonnieren' auswählen. Dann nur noch den Anweisungen beim Check-out folgen und fertig.




Wie funktioniert die Rabattstaffel bei größeren Mengen?


Die Rabatte werden automatisch bei der Wahl der entsprechenden Menge berücksichtigt. Bei jedem Abschluss eines Kaffee-Abos unabhängig von der Menge werden 10% Rabatt zum regulären Preis gewährt. Zusätzlich zum bereits reduzierten Preis werden gem. der folgenden Staffel weitere Rabatte gewährt: 3-5 kg: 10% Rabatt 6-10 kg: 15% Rabatt 11-19 kg: 20% Rabatt ab 20 kg: 25% Rabatt




Wie kann ich das Kaffee-Abo kündigen?


Das Kaffee-Abo kannst du jederzeit formlos per Mail an thorsten@5sensescoffee.de kündigen.




Gibt es eine Mindestlaufzeit?


Nein, es gibt keine Mindestlaufzeit.




Kann ich auch andere Röstungen als die im B2B-Bereich bestellen?


Ja, das ist möglich. Kontaktiere uns einfach über das Kontaktformular: KLICK!




Kann ich die Röstungen im Kaffee-Abo auch vorgemahlen bestellen?


Ja, das ist möglich. Hinterlasse uns in dem Falle eine Nachricht mit der gewünschten Zubereitungsmethode im Kassenbereich.